Politique de confidentialité

Philantree attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence de leur utilisation.
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer quelles données nous collectons, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la législation luxembourgeoise applicable.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Philantree (www.philantree.lu).
Email : anne.goeres@philantree.lu

2. Données collectées
Philantree ne collecte que les données strictement nécessaires à la finalité du traitement. Nous pouvons être amenés à collecter :

• Vos coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, organisation, fonction) lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou réservez un rendez-vous ;
• Des informations liées à votre demande (objet du message, type d’accompagnement recherché, contexte professionnel) ;
• Des données techniques (adresse IP, navigateur, système d’exploitation) à des fins d’analyse de fréquentation et d’amélioration du site

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, santé, religion, etc.).

3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou d’information ;
• Organiser un rendez-vous ou un accompagnement personnalisé ;
• Vous informer sur les activités, services ou événements de Philantree ;
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site web ;
• Garantir la sécurité et la performance du site.

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.

4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :

• Votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire ou vous inscrivez à un événement ;
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, dans le cadre d’un accompagnement ou d’une formation ;
• L’intérêt légitime de Philantree pour assurer la sécurité du site et la qualité du service.

5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange ;
• Données contractuelles : 5 ans après la fin de la collaboration, conformément aux obligations légales ;
• Données techniques : durée limitée à la session de navigation.

6. Hébergement et sécurité
Le site www.philantree.lu est hébergé par Luxhosting, 14, rue Robert Stumper, L-2557 Gasperich (www.luxhosting.lu).
Philantree met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d’opposition ;
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : anne.goeres@philantree.lu
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) : www.cnpd.lu.

8. Cookies
Le site utilise des cookies techniques et analytiques pour améliorer votre expérience de navigation.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu’ils sont utilisés.

9. Modifications de la politique de confidentialité
Philantree se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à l’évolution des obligations légales ou techniques.

La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.